Eines der größten Supermärkte in Europa wurde soeben eröffnet. Dieses Ereignis wird von den Medien nicht nur in Westeuropa und Polen, sondern auch in Weißrussland, der Ukraine und Russland ausführlich kommentiert.
Auchan im Viertel La Cloche d’Or wurde im neuen Lifestore-Konzept geschaffen, der auf einer Handelsfläche alle Lebensbereiche der Kunden zusammenbringt. Umso mehr sind wir in der MAGO-Gruppe stolz darauf, Mitgestalter dieser einzigartigen Implementierung zu sein.
Der Auchan Lifestore mit einer Verkaufsfläche von 12 500 m2 ist eine Revolution im Bereich des Einkaufserlebnisses für Kunden. Anstelle einer geschlossenen Fläche des Verkaufsraums, konzentriert das neue Konzept sich auf das Modell des offenen Supermarkts, verbunden mit dem gesamten Bereich des Kundenlebens. Unter einem Dach hat neben einer Vielzahl von Handelsangeboten, Dienstleistungen, Gastronomie eine Unterhaltungszone ihren Platz gefunden, während sich im Herzen des Ladens eine Brauerei und ein Restaurant befinden.
Das Lifestore-Konzept ist mehr als nur ein Supermarkt. Es zielt darauf ab, das Einkaufserlebnis zu revolutionieren und zu einem beliebten Ort für die Freizeitgestaltung von Familien zu werden. Es ist ein modern gestalteter Einkaufsbereich, in dem Sie nicht nur einkaufen, sondern auch etwas Leckeres essen und Ihre Zeit angenehm verbringen können.
Um den Erwartungen des Kunden gerecht zu werden, haben wir das bewährte MAGO CX-System um eine Reihe funktionaler und ästhetischer Optionen erweitert. Das Leitmotiv der Architektur sind zunächst dekorative Säulen, Rückwände aus gezogenem Metall und charakteristische rote Anbauten, die Werbekampagnen kommunizieren.
Eine interessante Ergänzung zur Regalstruktur, die auffällt, ist sicherlich die Unterscheidung ausgewählter Regale mit Brückenübergängen. Diese sogenannten „Brücken“ erleichtern den Kunden das Navigieren zwischen einzelnen Zonen im Geschäft und sind gleichzeitig ein sehr interessantes architektonisches Element, das in anderen Geschäften nicht zu sehen ist.
Natürlich ist heutzutage die Anwendung einer Regal-Unterbeleuchtung Standard, um das Sortiment besser zur Geltung zu bringen. Hier haben wir eine Regalbeleuchtung Firma DANLER installiert – einer Gesellschaft aus der MAGO-Gruppe – installiert.
Zusätzlich zu den Standardmöbeln wurde das Geschäft von unserer Firma mit vielen „maßgeschneiderten“ Elementen ausgestattet. Eine davon ist die BRAUEREIZONE, in der sich Verbauten aus Metall, Plexiglas und Holz befinden. Hier gibt es sowohl feste als auch mobile Elemente. Die dunkle Farbe von Stahl in Kombination mit edlem Eichenholz verleiht einen industriellen und modernen Charakter. Unsere anderen maßgeschneiderten Lösungen umfassen u. a. die Game Zone oder die Weinverkostungs-Ecke.
Im neuen Geschäft durften natürlich keine Lösungen fehlen, die den Kunden den Einkauf erleichtern. Beachtenswert ist der von MAGO umgesetzte, in seinem Design innovative und einzigartige Zahlungsbereich, der aus fast 50 einzelnen SB-Stationen besteht (sog. Self-Checkouts) sowie mehr als 20 traditionellen Kassentischen, die in Inselns organisiert wurden. Der gesamte Bereich wurde mit besonderem Augenmerk auf Ergonomie und Zugang für Menschen mit Behinderungen gestaltet, und, was als besonders inspirierend angesehen werden sollte, einige der Selbstbedienungsstationen wurden für die Verwendung durch Kinder angepasst. Die Funktionalität der Zone wird durch einen effizienten Service einer Vielzahl von Zahlungsmethoden ergänzt, einschließlich des traditionellen Zahlungskartenservices und effizienter Selbstbedienungsmechanismen für die Bargeldabwicklung.
Die Umsetzung des Projekts Auchan Cloche d’Or innerhalb der erwarteten kurzen Frist hat unser Unternehmen vor eine Reihe von Herausforderungen gestellt. Unsere Priorität war es, die Qualität des Produkts zu erhalten, das Projekt des Architekten einzuhalten und pünktliche Lieferungen, eine effiziente Montage und einen sicheren Betrieb sicherzustellen.
Zu diesem Zweck wurde in der MAGO-Gruppe ein engagiertes Team aus Experten verschiedener Branchen zusammengestellt. Es ist uns gelungen, mit Personen zu sprechen, die direkt an der Umsetzung von Auchan Lifestore in Luxemburg beteiligt waren.
Sławomir Mnich – LEITER DER PLANUNGSABTEILUNG FÜR GESCHÄFTSREGALE
In Übereinstimmung mit dem Kundenkonzept haben wir nicht standardmäßige Kombinationen neuer Elemente entwickelt, die die Gebrauchs- und Lastanforderungen erfüllen. Auf Basis von Projekten wurden Prototypen von Lösungen angefertigt und an den Kunden geschickt. Nach geringfügigen Änderungen wurden die Elemente in Produktion genommen.
Ein wichtiges Element bei der Projektdurchführung, das ich erwähnen möchte, war die enge und professionelle Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern, die uns kontinuierlich die notwendigen Informationen und Projektannahmen zur Verfügung stellten.
Łukasz Ostrowski – Creative Director MAGO DESIGN
In diesem Projekt war die Schaffung neuer Kundenerlebnisse die vorherrschende Voraussetzung für die gestalteten Räume. Ein hohes Maß an Kundenbewusstsein war eine zusätzliche Herausforderung bei der Definition des neuen Einkaufserlebnisses des Kunden. Die Teilnahme an diesem Vorhaben war eine Freude. Unsere neue Designerfahrung hat zu neuen Kundenerfahrungen geführt.
Albert Cieślikiewicz – INTERNATIONAL PROJECT MANAGER MAGO
Unser Kunde, die Firma Auchan, ist mit den Arbeitsergebnissen sehr zufrieden. Wir haben viele Glückwünsche und Dankesworte erhalten, auf die wir, wie ich zugeben muss, sehr stolz sind.
An dieser Stelle vielen Dank an alle, die an diesem herausfordernden Projekt beteiligt waren. Möglich wurde der Erfolg durch Teamwork und die volle Einbeziehung aller Projektbeteiligten. Dieser Ansatz ist eine Garantie für die Erarbeitung wirksamer Lösungen in relativ kurzer Zeit.
Wir haben auch unser Portfolio mit einem schönen Beispiel bereichert. Hervorzuheben ist, dass wir heute ohne Komplexe das Qualitätsniveau der Produkte und Dienstleistungen der westlichen Wettbewerber mit viel längerer Erfahrung in der Branche vorweisen können.