Après avoir testé avec succès le chariot intelligent CLEVER dans des épiceries, nous avons effectué des tests concluants dans une parfumerie.
Les clients de la parfumerie Jasmin à Żuromin ont pu tester personnellement le fonctionnement du chariot intelligent CLEVER. Grâce à notre solution révolutionnaire, le client effectue seul tout le processus d’achat dans le magasin, pratiquement sans aide du personnel. Notre produit combine les fonctionnalités d’une caisse en libre-service et d’un chariot de supermarché. CLEVER a été conçu afin d’être confortable et facile à utiliser ; il est donc équipé de plusieurs technologies innovantes : d’un ordinateur avec un écran tactile, d’un scanner intégré dans la poignée du caddie et d’une balance certifiée. Équipé de son propre sac shopping, le client n’est plus forcé de déplacer les articles achetés plusieurs fois – du rayon au chariot, du chariot à la caisse, de la caisse dans le sac. C’est également une solution idéale pendant la crise sanitaire, vu les injonctions liées à la distance sociale, car avec le chariot intelligent CLEVER, les clients minimisent le contact avec le personnel du magasin, ainsi qu’avec les autres clients du magasin. Et surtout, avec le caddie CLEVER, il ne fait plus la queue à la caisse, et les clients choisissent eux-mêmes leur parcours d’achat.
En outre, CLEVER dispose d’un système d’éclairage LED qui informe de l’état actuel de la caisse et du mode de fonctionnement de celle-ci.
La technologie CLEVER permet d’interagir avec les clients sans devoir mettre en place de nombreux matériels PLV traditionnels. L’écran du chariot peut afficher des contenus publicitaires qui informent le client sur les promotions en cours dans le point de vente. En outre, notre solution peut suggérer l’achat de produits supplémentaires – par exemple un assouplissant à un prix spécial pour tout achat de la lessive, ou bien des produits de beauté complémentaires de la même gamme à l’achat d’une crème soin. L’éventail des fonctionnalités de notre solution est vraiment énorme. Tout dépend des attentes et des décisions du propriétaire du réseau de vente.
Teresa Stachnio, gérante du réseau Jasmin
« Le chariot intelligent CLEVER est pour nous une possibilité unique de tester de nouvelles technologies innovantes afin d’améliorer l’expérience de nos clients et de rendre leurs achats plus rapides et plus faciles. Grâce à CLEVER, les conseillères de nos parfumeries ont plus de temps pour parler avec nos clients et répondre à leurs questions concernant notre offre et nos nouveaux produits. »