Nowa era komunikacji w sklepie
Retail Media to dziś jeden z najszybciej rozwijających się segmentów rynku reklamowego. W Polsce jego wartość szacowana jest już na około 2 miliardy złotych, a tempo wzrostu pozostaje bardzo wysokie. Coraz więcej marek dostrzega potencjał komunikacji prowadzonej bezpośrednio w miejscu zakupu – tam, gdzie konsumenci podejmują ostateczne decyzje o wyborze produktu.
Już dziś ponad 20% budżetów marketingowych firm z sektora FMCG trafia do kanałów Retail Media, a udział ten będzie systematycznie wzrastał. Dla sieci handlowych oznacza to nie tylko nowe możliwości komunikacji z klientami, ale również dodatkowe źródło przychodów oraz skuteczniejsze wspieranie sprzedaży.
CLEVER – inteligentna platforma Retail Media od MAGO
Odpowiedzią na te potrzeby jest CLEVER – platforma Retail Media firmy MAGO, która zmienia tradycyjny wózek sklepowy w inteligentne narzędzie komunikacji z klientem.
CLEVER to system digital signage towarzyszący klientowi przez cały proces zakupowy. Dzięki niemu retailer może prowadzić spersonalizowaną i kontekstową komunikację dokładnie tam, gdzie ma ona największy wpływ na decyzje zakupowe.
Platforma integruje dane o zachowaniach klientów, lokalizację w sklepie oraz nowoczesne narządzenia komunikacji cyfrowej, tworząc unikalne środowisko Retail Media dostępne bezpośrednio na sali sprzedaży.
Właściwy komunikat, we właściwym miejscu i czasie
Największą siłą systemu CLEVER jest możliwość prezentowania treści dopasowanych do aktualnej lokalizacji klienta.
Przykładowo promocja jogurtów może pojawić się w dziale nabiału, a informacja o produkcie komplementarnym dokładnie tam, gdzie klient może go natychmiast znaleźć. Dzięki temu komunikacja staje się naturalnym elementem procesu zakupowego, a nie przypadkową reklamą.
Takie podejście skutecznie wspiera:
- cross-selling,
- up-selling,
- zwiększanie wartości koszyka zakupowego,
- promocję marek własnych,
- realizację kampanii producentów FMCG.
Komunikacja prowadzona w momencie podejmowania decyzji zakupowej jest znacznie skuteczniejsza od wielu tradycyjnych kanałów reklamowych, ponieważ trafia do klienta wtedy, gdy jest najbardziej otwarty na zakup.
Dane, które pomagają rozwijać sklep
CLEVER to nie tylko narzędzie komunikacyjne.
Platforma generuje również heatmapy pokazujące rzeczywisty ruch klientów po sklepie. Dane te pozwalają analizować sposób poruszania się kupujących oraz optymalizować układ sali sprzedaży.
Retailer zyskuje możliwość:
- projektowania bardziej efektywnego layoutu sklepu,
- optymalizacji ekspozycji produktów,
- poprawy nawigacji klientów,
- zwiększania efektywności kampanii marketingowych.
To cenne źródło wiedzy wspierające zarówno decyzje operacyjne, jak i strategiczne.
Wdrożenie bez przebudowy sklepu
Jedną z największych zalet rozwiązania CLEVER jest wyjątkowo proste wdrożenie.
System został zaprojektowany tak, aby współpracował z tradycyjnymi wózkami sklepowymi, które już funkcjonują w placówkach handlowych. Nie ma potrzeby wymiany całej floty ani kosztownych inwestycji w nowy sprzęt.
Instalacja odbywa się na istniejących wózkach i zajmuje zaledwie około jednego dnia, dzięki czemu sklep może bardzo szybko rozpocząć korzystanie z nowego kanału Retail Media bez zakłócania codziennej pracy.
Efektywność także pod względem kosztów
Projektując CLEVER, zadbaliśmy również o maksymalną efektywność energetyczną.
Urządzenia zużywają niewielką ilość energii, a ich akumulatory wymagają ładowania średnio tylko raz w miesiącu. Oznacza to niskie koszty eksploatacji oraz wygodę codziennego użytkowania przez personel sklepu.
Retail Media nowej generacji
CLEVER daje retailerom realną przewagę konkurencyjną, łącząc dane o zachowaniach klientów z komunikacją prowadzoną bezpośrednio w przestrzeni sprzedaży.
To rozwiązanie pozwala prowadzić precyzyjne kampanie marketingowe, zwiększać sprzedaż, budować nowe źródła przychodów z Retail Media oraz jednocześnie poprawiać doświadczenia zakupowe klientów.
W świecie, w którym decyzje zakupowe zapadają przy półce sklepowej, właśnie tam powinna pojawiać się najskuteczniejsza komunikacja. CLEVER sprawia, że Retail Media staje się integralnym elementem nowoczesnego sklepu – inteligentnym, kontekstowym i mierzalnym.